عوامل مؤثر بر رضایت یا عدم رضایت شغلی کارکنان فاوای نزسا

سنجش و اندازه گیری رضایت شغلی کارکنان هر سازمان و تعیین عوامل مؤثر بر رضایت یا عدم رضایت شغلی آن ها از اهمیت بالایی برخوردار است. هدف این مقاله بررسی وضعیت میزان رضایت مندی کارکنان فاوای نزسا و تعیین عمده ترین عوامل تأثیرگذار بر آن، است. عوامل اصلی مؤثر بر رضایت شغلی، چهار گروه عوامل فردی، سازمانی، محیط کار و ماهیت کار دسته بندی شده اند. رضایت شغلی نیز از چهار جنبه رضایت از همکاران و مدیران، رضایت از ارزش کار، رضایت از حقوق و دستمزد و رضایت از شرایط سازمانی مورد بررسی قرار گرفته و داده های تحقیق از طریق دو پرسش نامه رضایت شغلی و عوامل مؤثر بر آن گردآوری شده است. قابلیت اعتماد هر دو پرسش نامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ اندازه گیری شد و هر کدام به ترتیب 82% و 79% به دست آمد تعداد نمونه های آماری با بهره گیری از فرمول کوکران محاسبه و تعداد 151 نفر تعیین گردید برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی (مد، میانگین و انحراف معیار و درصد فراوانی) و آمار استنباطی (آزمون های کلموگروف اسمیرنوف، فریدمن، دوجمله ای و رگرسیون) استفاده شد. یافته های پژوهش نشانگر آن است که هر چهار گروه عوامل محیط کار (74/2)، عوامل فردی (53/2)، ماهیت کار (53/2) و عوامل سازمانی (20/2) به ترتیب بر رضایت شغلی  فاوای نزسا اثر می گذارد. هم چنین نتایج تحقیق گویای آن است که در نمره رضایت شغلی کارکنان بیشترین سهم را مؤلفه رضایت از مدیران (206%) و کم ترین سهم را مَؤلفه رضایت از شرایط سازمانی دارد.